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Welche Einstellungen muss ich zur Verwendung der Datanbank machen?

Der Name der Datenbank ist identisch mit dem jeweiligen Benutzernamen, das Datenbank-Passwort ist das für diesen Account vergebene Passwort und als Datenbank-Server muss "webdb1" angegeben werden.

Es wurde ein Unterbereich mit einem eigenen Verzeichnis angelegt, das es im Hauptbereich des Virtual Hosts ebenfalls gibt. Welche Dateien bekommt man im WWW zu sehen?

Falls ein Unterverzeichnis als eigener Bereich (d.h. mit eigener Zugangskennung) angelegt wurde, wird ein gleichnamiges Verzeichnis im Hauptbereich dieses Virtual Hosts ignoriert! Es empfiehlt sich, das Verzeichnis im Hauptbereich zu löschen bzw. dort eine README-Datei anzulegen, die die Zuordnung zur Zugangskennung des Unterbereichs enthält.

Wie kann ich bestimmte Unterverzeichnisse über Zugangsdaten schützen?

Kopieren Sie in das zu schützende Verzeichnis eine Datei namens .htaccess mit folgendem Inhalt

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AuthUserFile abcd01w/.htusers
AuthName Test
AuthType Basic

require valid-user

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Die Datei .htusers enthält zeilenweise erlaubte Benutzernamen und die dazugehörigen verschlüsselten Passworte. Die Datei kann mit dem Kommando htpasswd, das Bestandteil von Linux-Distributionen und auch für Windows verfügbar ist, verwaltet werden.

Im obigen Beispiel muss die Datei .htusers im Home-Verzeichnis des Nutzers abcd01w liegen.

Wie kann ich den Zugriff auf Rechner einschränken, die sich innerhalb des Hochschulnetzes befinden?

Kopieren Sie in das zu schützende Verzeichnis eine Datei namens .htaccess mit folgendem Inhalt

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order deny,allow
deny from all
allow from uni-wuerzburg.de

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Was bedeutet "Anhänge verlinken" bei Neue Nachricht im Webmailer?

Wenn Sie im Webmailer eine Nachricht mit Anhang verschicken wollen, können Sie das Feld "Anhänge verlinken" ankreuzen.

Dadurch wird der Anhang auf dem Webmailer abgelegt, anstatt ihn an den Empfänger zu verschicken.

Der Empfänger bekommt in der Nachricht über einen Link mitgeteilt, wo sich der Anhang auf dem Webmailer befindet.

Der Anhang steht auf dem Webmailer für einen Monat ab Sendedatum zur Verfügung, dann wird er gelöscht.

Vorteilhaft ist das Verlinken von Anhängen, wenn diese umfangreich sind und deshalb die Mailbox des Empfängers überfüllen könnten.
Auch wenn ein Anhang an viele Empfänger gelangen soll, entzerrt (und mindert) das Verlinken die Netzbelastung, da die Empfänger zeitversetzt (oder gar nicht) den Anhang vom Webmailer holen.

Wo finde ich weitere Informationen zum Webmailer?

Neben den allgemeinen Informationen rund um das Thema E-Mail auf dem WWW-Server des Rechzentrums gibt es spezifische Informationen zum Webmailer inkl. einer Sammlung von häufig gestellten Fragen.

Darüber hinaus gibt es auch FAQs, die online von der Entwickler-Community des Horde-Projekts bereitgestellt werden.

Wie kann man eine Abwesenheitsnachricht einrichten?

Sie können über die Filter-Funktion des Webmailers eine Abwesenheitsnachricht einrichten.

Gehen Sie im Webmailer auf "Filter" und "Abwesenheit". Tragen Sie dort Ihren Benachrichtigungstext ein und bestätigen Sie die Eingaben mit "Speichern". In der Filter-Übersicht muss die Nachricht noch durch Klick auf das rote Kreuz in der vorletzten Spalte rechts aktiviert werden.

Inhalte mit Copy/Paste aus Word etc. kopieren

Um Inhalte aus anderen Applikationen (z.B. Word) in das Typo3-Texteingabefenster beim Browser Firefox kopieren zu können, muss im Firefox diese Funktion aus Sicherheitsgründen explizit freigegeben werden.

Dazu wird zunächst in der URL-Adressleiste des Firefox die Adresse about:config angewählt. In der daraufhin angezeigten Seite kann man mit der rechten Maustaste über die Menüpunkte "Neu"->"String" Konfigurationseinstellungen hinzufügen. Dort müssen folgende Werte eingetragen werden:

Name	Wert
capability.policy.policynames	allowclipboard
capability.policy.allowclipboard.sites	http:/ /www.cms.uni-wuerzburg.de https://www.cms.uni-wuerzburg.de
capability.policy.allowclipboard.Clipboard.cutcopy	allAccess
capability.policy.allowclipboard.Clipboard.paste	allAccess

Statt www.cms.uni-wuerzburg.de muss natürlich die Domain Ihres WWW-Bereichs angegeben werden. Die beiden Einträge für capability.policy.allowclipboard.sites müssen durch eine Leerstelle getrennt in eine Zeile eingetragen werden.

Wie kann ich im Webmailer Nachrichten löschen? Mein verfügbarer Plattenplatz wird nach dem Löschen nicht größer?

Das Verhalten des Webmailers beim Löschen von E-Mails wird unter Webmail->Einstellungen->Nachrichten löschen und verschieben konfiguriert.

1) Falls dort die Option Beim Löschen von Nachrichten diese in den Papierkorb verschieben, anstatt sie als gelöscht zu markieren? angekreuzt ist, werden zu löschende Mails in den Ordner Trash verschoben. Für diesen Ordner gilt ein separates Quota von 80 MByte. Die darin enthaltenen E-Mails werden aber nicht gesichert. Der Ordner Trash kann durch Klick auf den entsprechenden Eintrag im Menü geleert werden. Dazu sollte in den Einstellungen die Option 'Papierkorb leeren'-Eintrag in der Menüzeile anzeigen? angehakt werden.

2) Falls die Option Beim Löschen von Nachrichten diese in den Papierkorb verschieben, anstatt sie als gelöscht zu markieren? nicht angekreuzt ist, werden gelöschte E-Mails zunächst nur entsprechend markiert, was daran erkennbar ist, dass sie durchgestrichen dargestellt werden. In diesem Fall gibt es rechts oben über der E-Mail-Liste einen Link Endgültig löschen, mit dem man zum Löschen markierte Mails tatsächlich entfernen kann, so dass der dazugehörige Plattenplatz wieder fregegeben wird.

ACHTUNG: Falls im zweiten Fall in der Posteingangs-Ansicht die Option Verstecke gelöschte angewählt wurde, sind die als gelöscht markierten Mails im Posteingang nicht mehr sichtbar, aber trotzdem noch vorhanden. In diesem Fall ist ebenfalls die Funktion Endgültig löschen anzuklicken. Die als gelöscht markierten Mails können mit der Option Zeige gelöschte auch wieder sichtbar gemacht werden.

Es kommt im Webmailer zu Darstellungsproblemen oder manche Funktionen sind eingeschränkt. Was kann ich tun?

Der Webmailer verwendet in großem Umfang JavaScript und CSS, um die Bedienbarkeit der Benutzerschnittstelle einem spezialisierten Mail-Programm so weit anzunähern, wie das in einer WWW-Applikation nur möglich ist.

Diese Funktionalitäten werden von älteren Browsern leider nur eingeschränkt unterstützt. In Horde/Webmail kommen, wie bei Open-Source-Produkten üblich, nur offene Standards zum Einsatz. Diese werden leider auch in manchen einigermaßen aktuellen Browsern nicht vollständig eingehalten.

Die genannten Probleme treten vorrangig mit dem Internet Explorer, besonders verschärft bei älteren Versionen vor MSIE 5.5, auf.

Wir empfehlen daher die Verwendung eines anderen Browsers wie z.B. des Mozilla Firefox, der für die Betriebssysteme Windows, Linux und Macintosh gleichermaßen verfügbar ist.

 

Wie kann ich im Webmailer einen Filter setzen, der die Bewertungen von SpamAssassin auswertet?

Legen Sie unter "Filter" eine "Neue Regel" an. Im Menü "Wählen Sie ein Feld aus" selektieren Sie X-Spam-Level und geben im Feld hinter "enthält" den Wert, ab dem die Mail verschoben bzw. gelöscht werden soll, in Form von einer entsprechenden Anzahl Sternchen ("*********") an, siehe Grafik.

Welche Dienstleistungen bietet das Rechenzentrum?

Das Rechenzentrum bietet Dienstleistungen in den Bereichen "Beratung, Information, Ausbildung", "Zentrale und dezentrale Systeme" , "Kommunikationssysteme" sowie "Multimedia".

 

Wie werde ich Benutzer im Rechenzentrum?

Zu diesem Thema gibt es eine eigene Informationsseite vom Rechenzentrum, auf der dies erklärt wird. Im Rechenzentrum werden dabei institutsbezogene und studentische Benutzer unterschieden.

An wen wende ich mich bei Problemen? Welche Hotlines gibt es?

Die zentrale Anlaufstelle für alle mit der Datenverarbeitung zusammenhängenden Fragen ist die Hotline, welche telefonisch oder per E-Mail erreichbar ist. Diese vermittelt bei Bedarf an die mit speziellen Aufgaben betrauten Mitarbeiter. Für den persönlichen Kontakt steht zudem die allgemeine Beratung gerne zur Verfügung.

 

Wie drucke ich aus?

Drucken in s/w, Drucken in Farbe, Drucken auf Folie. Einen Überblick über die an den Computeservern verfügbaren Drucker findet man hier.

 

Wie belichte ich Dias?

Einige Tips zur Erzeugung von Dias mit dem Diabelichter.

 

Wie erstelle ich ein Poster auf dem Plotter?

Erste Informationen erhalten Sie hier.

 

Welche Kosten entstehen bei der Nutzung der Dienste des Rechenzentrums?

Speziell beim Drucken fallen Materialkosten an. Diese und die sonstigen Gebühren finden Sie in der Gebührenordnung des Rechenzentrums.

 

Welche Papier-Dokumentation gibt es im RZ zu kaufen? Was kostet sie?

Es werden eine Vielzahl von Schriften aus dem Angebot des Regionalen Rechenzentrums für Niedersachsen (RRZN) in Hannover weitergegeben.

 

Wie kann ich von beliebigen Rechnern im Internet zugriffsgeschützte interne Dienste nutzen?

Verwenden Sie den VPN-Konzentrator.

Welche Hardware gibt es im RZ zu kaufen? Was kostet sie?

Im Rechenzentrum sind in erster Linie passive (Dosen, Kabel etc.) und einige aktive (Netzwerkkarten, Transceiver) Komponenten zum Anschluß von Rechnern an das Hochschulnetz erhältlich. Die aktuellen Preise können Sie dem Formular entnehmen, das beim Materialverkauf verfügbar ist.

 

Welche Software bietet das RZ an? Was kostet Sie ggf.?

Das Rechenzentrum versucht, möglichst viele Produkte über Landes-, Campus- und Mehrfachlizenzen anzubieten. Software, für die entsprechende Lizenzen vorliegen, kann für Institutsrechner über die mit studentischen Hilfskräften besetzte Softwareverteilung bezogen werden.

Auf den zentralen Compute-Servern ist eine umfangreiche Auswahl von kommerziellen Produkten sowie von PD-Software installiert. Wünsche nach weiteren Softwareprodukten nehmen wir gerne entgegen.

Bei Anbindung Ihres PCs an die dezentralen Novellserver steht Ihnen ebenfalls eine reichhaltige Auswahl an Software wie den Office-Paketen, Grafik- und Statistiksystemen zur Verfügung.

Wie nutze ich den Archivserver?

Informationen zur Ausstattung und Bedienung des Archivservers.

Welche Datenbanken können über das RZ abgerufen werden?

Über die Novell-Server des Rechenzentrums besteht Zugriff auf das bundesweite Telefonverzeichnis, auf die Fahrplandaten der Bundesbahn, auf die Datenbanken der Universitätsbibliothek und auf die Daten des Gefahrstoffbeauftragten (setzt besondere Berechtigung voraus).

Wie erhalte ich einen Zugang zum Hochschulnetz?

Sowohl Mitarbeiter als auch Studenten können als Rechenzentrums-Benutzer direkt an das Hochschulnetz angeschlossene Rechner, die Modem- bzw. ISDN-Zugänge und das WLAN-Netz verwenden.

Wie nutze ich den FAX-Server?

Der FAX-Server erlaubt über ein spezielles Client-Programm das Empfangen und über eine Druckerqueue das Versenden von FAX-Nachrichten.

 

Wie nutze ich den RZ-Modem-/ISDN-Zugang

Siehe Externe Zugänge zur Uni Würzburg.

Wie nutze ich den (dezentralen) Novell-Server? Welche Kosten entstehen?

Die Seite des RZ zu Arbeitsplatzrechnern bietet Informationen zur Nutzung der dezentralen Novell-Server.

 

Was muß ich tun, wenn ich einen Rechner an das Hochschulnetz anschließen möchte?

Wenden Sie sich an Ihren Netzverantwortlichen.

 

Ich habe Probleme mit dem Hochschulnetz. An wen kann ich mich wenden?

Wenden Sie sich an Ihren Netzverantwortlichen.

 

Wo erfahre ich, wer in meinem Bereich Netzverantwortlicher ist?

Wenden Sie sich an Ihre Fakultät oder Ihr Institut.

 

Wie kann ich den Zugriff auf meinen WWW-Bereich auf Rechner einschränken, die sich innerhalb des Hochschulnetzes befinden?

Kopieren Sie in das zu schützende Verzeichnis eine Datei namens .htaccess mit folgendem Inhalt

order deny,allow
deny from all
allow from uni-wuerzburg.de

 

Ich möchte meinen Fachbereich im WWW darstellen. Was muß ich tun?

Fachbereiche (Institute, Kliniken) und andere offizielle Einrichtungen der Universität können sich auf einem vom Rechenzentrum betriebenen  Webhosting-Server darstellen.

Kann ich eine persönliche Homepage von mir im Internet veröffentlichen?

Studierende der Universität Würzburg erhalten auf Antrag und nach Bestätigung der Kenntnisnahme der Richtlinien zum Betrieb und Aufbau von WWW-basierten Informationssystemen an der Universität Würzburg vom 25.07.2000 die Möglichkeit, eigene studiengangbezogene Informationen im WWW anzubieten.

 

Warum erreiche ich meinen Mailpartner nicht, obwohl die Adresse eindeutig richtig ist? (z.B. erreichen ihn andere)

Möglicherweise haben Sie im Absender (auch der vorangestellte Name ist Bestandteil des Absenders!) einen Umlaut. Es gibt Mailer, die dies nicht unterstützen.

 

Wie kann ich im Webmailer einen neuen Ordner anlegen?

Im Menü "Ordner" klicken Sie zunächst links den Ordner an, für den ein Unterordner angelegt werden soll. Dann wählen Sie unter "Aktion auswählen" die Option "Ordner erstellen". Zum Anlegen eines neuen Ordners auf der obersten Ebene, muss demnach der Ordner "INBOX" per Häkchen ausgewählt sein!

Wie kann ich im Adressbuch des Webmailers Adresslisten verwalten?

Markieren Sie in der Adressliste die gewünschten Adressen und wählen Sie unter "Liste auswählen" die Liste aus, zu der die Adressen hinzugefügt werden sollen. Falls die Liste noch nicht existiert können Sie "Neue Liste" anklicken und daraufhin einen neuen Listennamen angeben.

Warum funktioniert der Zugang mit meiner Mensakarte nicht?

Sie haben versucht Zugang mit der Mensakarte (Muck) zu erhalten, die Zugangskontrolle leuchtet allerdings nur rot auf und piept. Was ist zu tun? Damit die Mensakarte als Zugangskarte benutzt werden kann, müssen Sie diese in der Zentralverwaltung registrieren lassen. Danach wird Ihre graue Zugangskarte deaktiviert.

Achten Sie bitte darauf, dass Sie Ihre Mensakarte mit möglichst wenig Abstand und genügend lange (ein paar Sekunden) vor das Sensorfeld halten. Ansonsten kann es passieren, dass die Informationen auf Ihrer Karte nicht ausgelesen werden können und dementsprechend gar nichts geschieht.

Wie kann ich meine derzeitige E-Mail-Adresse herausfinden?

Um die aktuell gültige E-Mail-Adresse (Alias) zu erfahren, gehen Sie in die Benutzerauskunft des Rechenzentrums und suchen dort nach Ihrem Anmeldenamen.

Wenn Sie Ihren Anmeldenamen gefunden haben klicken Sie auf diesen. Unter dem Eintrag EMail-Adresse steht Ihre aktuell gültige E-Mail-Adresse (Alias). Die E-Mail-Adresse finden Sie ebenfalls auf dem Merkblatt des Rechenzentrums, das Sie bei der Beantragung der Zugangsberechtigung erhalten.

Was versteht man unter IMAP-/POP-Server beziehungsweise SMTP-Server?

Der IMAP- oder POP-Server ist der Rechner, von dem die E-Mail für zu Hause abgeholt werden kann. Der SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - Server ist der Rechner, über den die E-Mail von zu Hause aus verschickt wird. Welchen POP- und SMTP-Server Sie verwenden müssen, steht auf unserer Seite zur Einrichtung von E-Mail-Programmen.

Ich benutze einen anderen Provider zum Verschicken und Abholen der Mail. Wenn ich Mails verschicken will, bekomme ich eine Fehlermeldung vom SMTP-Server der Universität Würzburg. Wie kann ich diesen Fehler abstellen?

Sie können Ihre E-Mails von beliebigen Rechnern im Internet mit SMTP-Auth versenden, wobei die SMTP-Verbindung unter Angabe Ihres Benutzernamens und Passworts auf Port 465 des Servers mailmaster.uni-wuerzburg.de erfolgen muss.

Alternativ können Sie den VPN-Client zur Einwahl ins Hochschulnetz oder den SMTP-Server Ihres Providers (bei T-Online z.B. mailto.btx.dtag.de) verwenden.  

Wie kann man eine Weiterleitung der Mail auf eine beliebige andere Adresse eintragen?

Sie können über die Filter-Funktion des Webmailers eine Weiterleitung aktivieren.

Welchen News-Server kann ich eintragen?

Sie sollten immer den News-Server Ihres Providers (bei T-Online z.B. news.btx.dtag.de) verwenden. Wenn Sie den externen Zugang der Universität Würzburg benutzen wollen, ist dies der News-Server news.cis.dfn.de.

Wie kann man im Webmailer nach Name des Absenders filtern?

Wenn Sie im Webmailer nach dem Namen des Absenders filtern wollen - der Name des Absenders, falls vorhanden, befindet sich vor der Mail-Adresse, die in spitze Klammern eingeschlossen ist -  müssen Sie über
Einstellungen -> Filter -> Filterregeln bearbeiten -> Neue Regel
eine Regel definieren, bei der nach dem "benutzerdefiniertem Kopfeintrag" des Namens "from" (kleingeschrieben) gefiltert wird.

"Von" oder "From" suchen nur in der Mail-Adresse!

Verfügt die Universität Würzburg über einen Proxy-Server?

Die Universität Würzburg verfügt über einen Proxy-Server. Genauere Informationen zum Proxy-Server und dessen Einrichtung unter einem Browser finden Sie auf der Seite WWW-Cache.

Was ist FTP ?

Das File Transfer Protokoll (FTP) wird zum Übertragen von Dateien zwischen Rechnern im Internet verwendet. Oft wird frei verfügbare Software auf FTP-Servern zum Download angeboten. Allgemeine Information zum FTP-Server des Rechenzentrums finden Sie auf der Seite FTP-Server.

Wie unterscheiden sich die verschiedenen Passwörter und wie kann man diese ändern?

Eine Erläuterung finden Sie auf der Seite zur Passwortbenutzung.

Wie kann ich unter Windows 95 die dynamische IP-Adresse abfragen?

Nach dem Aufbau der Verbindung zur Universität Würzburg auf den Startknopf klicken. Unter Ausführen das Kommando winipcfg eingeben. Es wird ein Fenster mit der aktuellen IP-Adresse geöffnet.

Ist es möglich, von externen Arbeitsplätzen auch auf das Novell-Netz und mein Laufwerk J: zuzugreifen?

Sie können mit Netstorage auf die Daten auf Ihrem Laufwerk J: zugreifen.

Webmail wird nicht geöffnet, auch wenn Benutzerkennung und Passwort korrekt sind.

Der Internet-Explorer hat manchmal Probleme mit der Session-Verwaltung bei verschlüsselten https-Verbindungen. Falls dieser Fehler auftritt, kann als Abhilfe nur die Verwendung eines anderen Browsers empfohlen werden (Firefox, Mozilla).

Wie erfahre ich die E-Mail-Adresse eines Studenten oder Mitarbeiters der Universität Würzburg?

Suchen Sie im E-Mail-Verzeichnis der Universität Würzburg und klicken Sie dort auf Suche nach E-Mail-Adressen. Dort geben Sie den gesuchten Namen ein und bekommen das Suchergebnis angezeigt

Kann ich als Student eine Homepage auf dem Server des Rechenzentrums ablegen?

Sie können eine studiengangsbezogene Homepage auf dem Server des Rechenzentrums ablegen. Beachten Sie dabei die Richtlinien zum Betrieb und Aufbau von WWW-basierten Informationssystemen an der Universität Würzburg vom 25.07.2000 . Einen Antrag für die Homepage erhalten Sie in der Studentischen Beratung des Rechenzentrums.

Kann ich von zu Hause aus auf den OPAC der Universitätsbibliothek der Universität Würzburg zugreifen?

Ja, dies ist über den externen Zugang zum OPAC der Universitätsbibliothek Würzburg möglich.

Gibt es eine WWW-Seite mit Links zu den CIP-Pools?

Ja, unter: www.rz.uni-wuerzburg.de/dienste/cip_pools/
gibt es eine Auswahl der dem Rechenzentrum gemeldeten Links zu CIP-Pools.

Wie schütze ich mich vor unerwünschter E-Mail (Spam)?

Das Rechenzentrum verwendet zur Vermeidung von Spam u.a. das so genannte Greylisting. Darüber hinaus werden E-Mails automatisch auf Spam geprüft und ggfs. markiert, um sie im Mail-Programm effektiv ausfiltern zu können.

Wie kann ich mich im WLAN vor dem Abhören meiner Daten durch andere schützen?

Verwenden Sie den VPN-Konzentrator oder Protokolle, die auf Anwendungsebene verschlüsselt sind (https, imaps usw.)

Bei der Verwendung von verschlüsselten Diensten des Rechenzentrums wie https, imaps usw. erhalte ich eine Meldung, dass das Server-Zertifikat nicht sicher sei. Was soll ich tun?

Importieren Sie in Ihren Browser das DFN-PCA-Wurzelzertifkat, das als Basis der Certification Authority des Rechenzentrums dient.

Wie funktioniert das Greylisting? Gehen dadurch E-Mails verloren?

Zur Behinderung von Spam-Versendern werden beim Greylisting E-Mails von nicht-vertrauenswürdigen Absendern nur verzögert entgegengenommen. Da regulär betriebene Mail-Server die E-Mails über einen längeren Zeitraum mehrfach übermitteln, werden gewünschte E-Mails höchstens (in der Regel um etwa 30 Minuten) verzögert. Die Voraussetzungen, unter denen eine E-Mail überhaupt dem Greylisting-Verfahren unterzogen wird, finden Sie in einer detaillierten Beschreibung.