Wir können Ihnen das Passwort auf ihr Initialpasswort zurücksetzen, welches Sie für ihre erstmalige Anmeldung bekommen haben. Kommen Sie hierzu persönlich bei uns (Rechenzentrum Beratung) vorbei und bringen Ihren Studentenausweis und Personalausweis mit. Auch Ihr Datenblatt können wir Ihnen dann gerne noch einmal ausdrucken.

Das Passwort können Sie an einer SB-Station zurücksetzen, oder direkt bei der Studentenkanzlei (Neue Universität, Sanderring 2) in Erfahrung bringen.

Die Zugangsberechtigung bekommen Sie automatisch bei der Registrierung ihrer Muck-Karte.
Die Berechtigung ist auf die CIP-Pools der Institute, an denen Sie studieren, begrenzt.
Falls Sie nicht automatisch freigeschaltet worden sind, wenden Sie sich an den jeweiligen CIP-Pool-Betreuer.

Wenn Sie einer dieser Personengruppen angehören, können Sie einen Benutzernamen beantragen:

• Gasthörer der Universität Würzburg.
• Frühstudierende der Universität Würzburg.
• Mitarbeiter des Universitätsklinikums Würzburg.
• Studierende der Fachhochschule Würzburg-Schweinfurt.
• Studierende der Hochschule für Musik Würzburg.

Studenten anderer Hochschulen können das Hochschulnetz in Würzburg über DFNRoaming / eduroam mit Ihrem Heimat-Benutzernamen verwenden. Ein Benutzername in Würzburg ist nicht notwendig.

Regeln für Passwörter

Ihr Passwort muss diese Regeln erfüllen:

• mind. 8 Zeichen lang
• mind. eine Ziffer
• mind. ein Kleinbuchstabe
• Ihr Name darf kein Teil des Passwortes sein
• Sonderzeichen nur aus dem US-ASCII Code sind erlaubt: !"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~

Studenten

Wenn Sie Ihr Datenblatt mit dem Initialpasswort noch haben, können wir es auf das Initialpasswort zurücksetzen. Rufen Sie dazu die Hotline des Rechenzentrums Tel. 888-5050 an oder schicken eine Mail an hotline@rz.uni-wuerzburg.de.

Wenn Sie Ihr Datenblatt nicht mehr haben, müssen Sie persönlich in die Beratung des Rechenzentrums kommen. Die Beratung finden Sie im Raum 1U23 (Beratung, Information, Account). Die Beratung hat von Montag bis Freitag von 9-18 Uhr geöffnet. Bringen Sie bitte Ihren Studentenausweis und Ihren Personalausweis mit.

Mitarbeiter

Wenn Sie Ihr Datenblatt mit dem Initialpasswort noch haben, können wir es auf das Initialpasswort zurücksetzen. Rufen Sie dazu die Hotline des Rechenzentrums Tel. 888-5050 an oder schicken eine Mail an hotline@rz.uni-wuerzburg.de.

Wenn Sie Ihr Datenblatt nicht mehr haben, schreiben Sie eine E-Mail an die Hotline des Rechenzentrums hotline@rz.uni-wuerzburg. Geben Sie in der E-Mail bitte Ihre Benutzerkennung für die das Passwort, das zurückgesetzt werden soll, an. Wir schicken Ihnen Ihre Zugangsdaten dann per Hauspost zu.

Sie können auch persönlich in die Beratung des Rechenzentrums kommen. Die Beratung finden Sie im Raum 1U23 (Beratung, Information, Account). Die Beratung hat von Montag bis Freitag von 9-18 Uhr geöffnet. Bringen Sie bitte Ihren Personalausweis mit.

Telefonisch können wir Ihnen die Zugangsdaten leider nicht mitteilen.

Über den Webmailer, dem Mail-System der Uni können Sie Ihr Passwort ändern:

• öffnen Sie den Webmailer über die Homepage der Uni www.rz.uni-wuerzbug.de - Quick Links - Webmailer
• melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an
• klicken Sie links unter "Mein Konto" das Icon Passwort an
• geben Sie im Feld "aktuelles Masterpasswort" Ihr jetziges Passwort ein, also das, mit dem Sie sich gerade am WebMailer angemeldet haben
• geben Sie im Feld "Neues Passwort" ein neues Passwort ein
• geben Sie im Feld "Bestätigen Sie Ihr neues Passwort" erneut ihr neues Passwort ein
• im Feld "Passwort ändern auf" wählen Sie Novell-/Mail-Server aus

Auf der Homepage des Rechenzentrums www.rz.uni-wuerzburg.de unter Quick Links - Anträge und Formulare finden Sie den Benutzerantrag für Mitarbeiter.

Studenten

Bitte kommen Sie in die Beratung des Rechenzentrums. Die Beratung finden Sie im Raum 1U23 (Beratung, Information, Account). Die Beratung hat von Montag bis Freitag von 9-18 Uhr geöffnet. Bringen Sie bitte Ihren Studentenausweis und Ihren Personalausweis mit.

Mitarbeiter

Schreiben Sie eine E-Mail an die Hotline des Rechenzentrums hotline@rz.uni-wuerzburg.
Geben Sie in der E-Mail bitte Ihren Vornamen, Nachnamen und Geburtsdatum mit an. Wir schicken Ihnen Ihre Zugangsdaten dann per Hauspost zu.

Sie können auch persönlich in die Beratung des Rechenzentrums kommen. Die Beratung finden Sie im Raum 1U23 (Beratung, Information, Account). Die Beratung hat von Montag bis Freitag von 9-18 Uhr geöffnet. Bringen Sie bitte Ihren Personalausweis mit.

Telefonisch können wir Ihnen die Zugangsdaten leider nicht mitteilen.

Studenten

Nein, für einen Account müssen Sie nichts bezahlen. Die Kosten sind über die Studienbeiträge abgedeckt.

Mitarbeiter

Nein, für einen Account müssen Sie oder der Fachbereich z.B. Institut oder Lehrstuhl nichts bezahlen. Kosten fallen nur an, wenn Sie kostenpflichtige Services wie z.B. Posterdruck nutzen.

FH-Studenten, Studenten der Musikhochschule, Gasthörer, Frühstudenten

Für einen Account müssen Sie einmalig 10 Euro bezahlen. Bezahlen können Sie mit Ihrer MUCK-Karte.

Studenten

Ihr Benutzername ist gültig solange Sie an der Universität Würzburg immatrikuliert sind. Mit Ihrer Exmatrikulation wird Ihr Benutzername gesperrt und kann nicht mehr genutzt werden.

Mitarbeiter

Das Rechenzentrum sperrt Ihren Benutzernamen, wenn der Fachbereich z.B. Lehrstuhl oder Institut dies beantragt.

• Jedes Jahr im Dezember erhält der Fachbereich eine Liste mit allen gültigen Benutzernamen. Er entscheidet, welche Benutzerkennung verlängert und welche gesperrt werden soll. Die Liste schickt er zurück an das Rechenzentrum. Je nach den Angaben wird Ihr Account dann für das nächste Jahr verlängert oder nicht.

• Zusätzlich zu dieser Verlängerung kann ein Fachbereich jederzeit einen Benutzername sperren lassen. Es genügt eine entsprechende Mail des Vorgesetzten an die Hotline des Rechenzentrums hotline@rz.uni-wuerzburg.de.

Sie selbst können natürlich auch beantragen, dass Ihr Benutzername gesperrt wird. Schreiben Sie bitte eine entsprechende E-Mail an das Rechenzentrum hotline@rz.uni-wuerzburg.de. Geben Sie in der E-Mail bitte Ihren Vorname, Nachnamen und Ihren Benutzernamen, der gesperrt werden soll mit an.

FH-Studenten, Studenten der Musikhochschule, Gasthörer, Frühstudenten

Ihr Benutzername ist immer nur für ein Semester gültig. Sie müssen ihn für jedes Semester verlängern lassen. Kommen Sie dazu in die Beratung des Rechenzentrums und zeigen ihren aktuellen Studentenausweis vor. Alternativ können Sie auch ein Fax (Faxnr. 31-87013) mit einer Kopie ihres Studentenausweises schicken. 

Nein, Ihren Benutzernamen können Sie nicht ändern.

Studenten

Einen Benutzernamen brauchen Sie, um diese Angebote zu nutzen:

Mitarbeiter

Einen Benutzernamen brauchen Sie, um diese Angebote zu nutzen:

Studenten

Sie können einen Benutzernamen beantragen:

• bei der Immatrikulation

oder

• in der Studentenkanzlei am Sanderring. Die Studentenkanzlei hat Montag bis Freitag von 8-12 Uhr, Mittwoch zusätzlich von 14-16 Uhr geöffnet

oder

• in der Beratung des Rechenzentrums. Die Beratung finden Sie im Raum 1U23 (Beratung, Information, Account). Die Beratung hat von Montag bis Freitag von 9-18 Uhr geöffnet.

Bringen Sie bitte Ihren Studentenausweis und Ihren Personalausweis mit.

Mitarbeiter

Über das Formular "Benutzungsantrag für Mitarbeiter" auf der Homepage des Rechenzentrums www.rz.uni-wuerzburg.de - Quick Links - Anträge und Formulare. Laden Sie den Antrag auf Ihren PC herunter, füllen Sie ihn vollständig aus und schicken ihn per Hauspost oder Fax (Faxnr. 888-7013) an das Rechenzentrum. Wenn wir Ihren Benutzernamen eingerichtet haben, schicken wir Ihnen Ihre Zugangsdaten per Hauspost zu.

FH-Studenten, Studenten der Musikhochschule, Gasthörer, Frühstudenten

In der Beratung des Rechenzentrums. Die Beratung finden Sie im Raum 1U23 (Beratung, Information, Account). Die Beratung hat von Montag bis Freitag von 9-18 Uhr geöffnet. Bringen Sie bitte Ihren Studentenausweis und Ihren Personalausweis mit.

Für die Weiterleitung empfehlen wir den Webmailer!

(Dort unter: Webmail - Einstellungen - Filter - Filterregeln bearbeiten - Weiterleitung)

> Melden Sie Sich im Webmailer an.
> Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf "Einstellungen".
> Klicken Sie auf "Persönliche Angaben" und ändern Sie hier Ihre Standardidentität.

Um eine Verteilerliste für gewisse Teilbereiche zu erstellen, gehen sie wie folgt vor:

> Melden Sie sich am Webmailer an.
> Klicken Sie im linken Menü auf "Organisieren".
> Klicken Sie im Untermenü auf "Adressbuch".
> Wählen Sie nun durch "Häkchen setzen" die E-Mails für ihre Verteilerliste aus.
> Wählen Sie oberhalb im Menü neben "Hinzufügen" aus, in welchem Adressbuch die Liste angelegt werden soll.
> Klicken Sie oberhalb im Menü auf "Hinzufügen" und benennen Sie die Verteilerliste.
> Bestätigen Sie die Eingabe mit "OK".

> Melden Sie sich am Webmailer an.
> Klicken Sie im linken Menü auf "Einstellungen".
> Klicken Sie im Untermenü Sonstige Einstellungen auf "Anzeigeeinstellungen für die Ordneransicht und -übersicht".
> Unter "Sortierreihenfolge" können Sie nun auswählen, wie die Mails im Webmailer standardmäßig sortiert werden sollen.
> Speichern Sie anschließend Ihre Einstellungen.

Dies funktioniert über den Export des Adressbuches:

> Melden Sie sich am Webmailer an.
> Klicken Sie im linken Menü auf "Organisieren".
> Klicken Sie im Untermenü auf "Adressbuch".
> Klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf "Import/Export".

Nun wählen Sie "Kommagetrennte Werte" aus und bestätigen die Auswahl durch das Klicken auf "Exportieren". Die "adressen.csv-Datei" können Sie nun in jedem beliebigen ihrem eweiligen E-Mail-Client importieren.

Diese reduzierte Mobilansicht ist von uns beabsichtigt, damit auch Handynutzer mit einer kleineren Bildschirmauflösung problemlos auf den Webmailer zugreifen können.

Uns ist das Problem bekannt, dass der T-Online Browser Probleme bereitet. Wir raten Ihnen, Firefox oder den Internet Explorer zu nutzen, da nur diese Browser von uns unterstützt werden.

Die gesendeten Nachrichten befinden sich standardmäßig im Draft-Ordner. Dies kann jedoch leicht abgeändert werden:

> Melden Sie sich am Webmailer an.
> Klicken Sie im linken Menü auf "Webmail".
> Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf "Einstellungen".
> Klicken Sie auf den Unterpunkt "Persönliche Angaben".
> Legen Sie bei "Ordner für gesendete Nachrichten:" (ganz unten) einen anderen Ordner fest.
> Speichern Sie die Einstellungen.

Nein, diese Funktion ist zum aktuellen Zeitpunkt im Webmailer leider nicht möglich.

Ihr gewünschtes Adressbuch befindet sich nicht in der richtigen Liste. Dies können Sie über die Option "Adressbücher" wie folgt ändern:

> Melden Sie sich am Webmailer an.
> Klicken Sie im linken Menü auf "Organisieren".
> Klicken Sie im Untermenü auf "Adressbuch".
> Klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf "Einstellungen".
> Klicken Sie bei den Anzeige-Einstellungen auf die Rubrik "Adressbücher".

Im linken Fenster befinden sich die nicht aktiven Adressbücher und im rechten Fenster die aktiven Adressbücher. Durch die zwei deutenden Hände können Sie markierte Adressbücher zwischen der linken und rechten Seite hin- und herschieben. Somit wird das jeweilige Adressbuch entweder aktiv geschaltet oder deaktiviert. Zuletzt speichern Sie die geänderten Einstellungen ab.

Es kann vorkommen, dass der Webmailer sehr langsame Zugriffszeiten hat.
Dieses Problem tritt bei Wartungsarbeiten oder zu vielen gleichzeitig angemeldeten Benutzern auf. Wir bitten Sie bei Auftreten des Problems um Geduld und Verständnis.

Sollten die Verzögerungen über mehrere Tage andauern, so geben Sie bitte in der Beratung des RZ Bescheid.

Dies kann daran liegen, dass Sie die E-Mail-Adresse der Ausschussliste hinzugefügt haben. Durch das Löschen der Adresse aus der Ausschussliste sollte das Problem behoben sein:

> Melden Sie sich am Webmailer an.
> Klicken Sie im linken Menü auf "Einstellungen".
> Klicken Sie im Untermenü auf "Filter".
> Klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf "Ausschussliste".
> Löschen Sie die besagte E-Mail-Adresse aus der Liste.
> Speichern Sie die Einstellungen.

Wenn Sie die eingehenden Nachrichten im Webmailer an einer andere E-Mail-Adresse weiterleiten möchten, können Sie dies über die Funktion "Weiterleitung" einrichten:

> Melden Sie Sich im Webmailer an.
> Klicken Sie im linken Menü auf "Webmail".
> Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf "Einstellungen".
> Klicken Sie unter "Sonstige Einstellungen" auf "Filter".
> Klicken Sie auf "Filterregeln bearbeiten".
> Wählen Sie dort "Weiterleitung" aus.
> Tragen Sie die gewünschte E-Mail-Adresse ein und speichern Sie die Einstellungen ab.

Der Webmailer ist ein Email-Sytem, das in der Universität Würzburg eingesetzt wird. Mit dem Webmailer können Sie Ihre Emails abrufen und versenden. Starten Sie den Webmailer über die Homepage des Rechenzentrums www.rz.uni-wuerzburg.de - Quick Links - Webmailer.

Rufen Sie die Homepage des Rechenzentrums www.rz.uni-wuerzburg.de auf. Rechts unter Quick Links finden Sie den Webmailer.

Die WWW-Adresse webmail.uni-wuerzburg.de ist der direkte Link zum Webmailer.

Standardmäßig hat Ihre Mailbox eine Kapazität von 200 MB.

Mitarbeiter

Falls Ihre Mailbox vergrößert werden muss, wenden Sie sich bitte an die Beratung des Rechenzentrums:

• bis zu einer Gesamtkapazität von 1 GB genügt eine Mail an die Beratung des Rechenzentrums
• Speicherplatz über 1 GB beantragen Sie bitte über das Formular auf der Homepage des Rechenzentrums - Quick Links - Anträge und Formulare - Antrag auf mehr Speicherplatz für Ihre Mailbox.

Studenten

Ihre Mailbox kann nicht vergrößert werden.

In berechtigten Fällen kann Ihre Mailbox vergrößert werden. Bitte wenden Sie sich an die Beratung des Rechenzentrums hotline@rz.uni-wuerzburg.de.

Einen neuen Ordner legen Sie so an:

• melden Sie sich am Webmailer an
• klicken Sie im linken Menü auf "Webmail"
• klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf "Ordner"
• klicken Sie auf "Alle öffnen", um die gesamte Ordnerstruktur zu sehen
• markieren Sie das Kontrollkästen links neben dem Ordner, in dem Sie den neuen Ordner anlegen möchten
• wenn Sie den Ordner in der INBOX auf oberster Ebene einrichten wollen, müssen Sie das Kontrollkästchen links neben INBOX markieren
• klicken Sie auf den kleinen Pfeil rechts im Feld "Aktion auswählen" und wählen aus der Liste "Ordner erstellen" aus
• geben Sie jetzt den Namen für Ihren neuen Ordner ein
• die Meldung "Der Ordner "xyz" wurde erfolgreich erstellt." wird oben angezeigt

Über eine Filterregel können Sie eine Abwesenheitsnachricht einrichten:

• melden Sie sich am Webmailer an
• klicken Sie im linken Menü auf "Webmail"
• klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf "Einstellungen"
• klicken Sie in der rechten Spalte auf "Filter"
• klicken Sie auf "Filterregel bearbeiten"
• klicken Sie auf "Abwesenheit"
• füllen Sie die Felder aus
• speichern Sie Ihre Eingaben
• kontrollieren Sie, dass in der Spalte "Aktiviert" bei Abwesenheit der grüne Haken gesetzt ist; wenn Sie ein rotes X sehen, klicken Sie dieses an, der grüne Haken erscheint dann

Wenn Sie eine Abwesenheitsnachricht erstellen, verwenden Sie bitte den Browser Firefox. Mit anderen Browsern treten teilweise Probleme auf.

Zur Aktivierung von elMuT im Webmailer gehen Sie folgendermaßen vor:

• Klicken Sie im Hauptmenü oben auf "Einstellungen".
• Wählen Sie rechts bei "Einstellungen bearbeiten für" den Menüpunkt "Adressbuch".
• Klicken Sie unter "Anzeige-Einstellungen" auf "Adressbücher".
• Markieren Sie im linken Auswahlfeld "Uniwue - elMuT" und klicken Sie auf die nach rechts deutende Hand.
• Das Adressbuch "Uniwue - elMuT" sollte im rechten Auswahlfeld angezeigt werden:

Wenn Sie möchten, dass beim Erstellen einer neuen Mail in den Adress-Eingabefeldern die Empfänger automatisch vervollständigt werden, müssen Sie elMuT an einer weiteren Stelle aktivieren:

• Klicken Sie im Hauptmenü oben auf "Einstellungen".
• Wählen Sie rechts bei "Einstellungen bearbeiten für" den Menüpunkt "Webmail".
• Klicken Sie unter "Anzeige-Einstellungen" auf "Adressbücher".
• Markieren Sie im linken Auswahlfeld "Uniwue - elMuT" und klicken Sie auf die nach rechts deutende Hand.
• Wählen Sie im rechten Auswahlfeld "Uniwue - elMuT" und markieren Sie im unteren Auswahlfeld die zu durchsuchenden Felder:
• Falls Sie dort das Feld "Abteilung" markieren, können Sie in den Adress-Eingabefeldern (An: und CC:) auch die Namen von Einrichtungen angeben. Beispielweise werden beim Tippen von "Rechenzentrum" die Adressen aller Mitarbeiter des Rechenzentrums zur Auswahl angeboten.

Verdächtige Spam-Mails werden mit Sternchen versehen. Je mehr Sternchen eine Mail hat, desto höher ist die Wahscheinlichkeit, dass es sich bei dieser Mail um eine Spam-Mail handelt. Die Sternchen werden im Feld X-Spam-Level gespeichert.

Über eine Filterregel können Sie das Feld X-Spam-Level auswerten und so Spam-Mails ausfiltern:

• melden Sie sich am Webmailer an
• klicken Sie im linken Menü auf "Webmail"
• klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf "Einstellungen"
• klicken Sie in der rechten Spalte auf "Filter"
• klicken Sie auf "Filterregel bearbeiten"
• klicken Sie auf den Button "Neue Regel"
• vergeben Sie einen Namen für den Filter
• im Menü "Wählen Sie ein Feld aus" selektieren Sie X-Spam-Level
• geben Sie im Feld hinter "enthält" 1-n Sternchen ein
• wenn Sie z.B. ******** eingeben, bedeutet das, daß Mails die mit 8 oder mehr Sternchen bewertet wurden gelöscht oder verschoben werden

Bcc wird wieder angezeigt, wenn Sie diese Einstellungen machen:

• melden Sie sich am WebMailer an
• klicken Sie im linken Menü auf "Webmail"
• klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf "Einstellungen"
• klicken Sie in der Mitte auf "Neue Nachricht"
• aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Bcc: Feld beim Erstellen von neuen Nachrichten anzeigen?"
• drücken Sie unten auf den Button "Einstellungen speichern"

Wählen Sie im Webmailer einen alternativen Zeichensatz aus.

• melden Sie sich am WebMailer an
• klicken Sie im linken Menü auf "Webmail"
• klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf "Einstellungen"
• klicken Sie in der mittleren Spalte auf "Neue Nachricht"
• wählen Sie im Feld "Ihr Standardzeichensatz bei Erstellen von neuen Nachrichten:" Western (ISO-8859-15) aus
• speichern Sie die Einstellungen über den Button "Einstellungen speichern"

Wenn Sie nur für eine einzelne Mail den Zeichensatz ändern möchten, genügt es, beim Erstellen einer Nachricht den Zeichensatz Western (ISO-8859-15) auszuwählen.

Die Adressbücher werden nur nicht angezeigt. So werden die Adressbücher wieder angezeigt:

• melden Sie sich am Webmailer an
• klicken Sie auf Organisieren - Adressbuch - Einstellungen (oben) - Adressbücher
• hier sind 2 Fenster zu sehen
• im linken finden Sie die NICHT aktiven Adressbücher, im rechten die aktiven
• mit den Pfeilen in der Mitte können Sie die Adressbücher auf die linke bzw. die rechte Seite schieben und damit deaktivieren bzw. wieder aktiv schalten

Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine Regel definiert haben, die den Email-Text durchsucht. Die Fehlerursache liegt in dieser Regel. Wenn Sie diese Regel löschen, tritt der Fehler beim Abspeichern nicht mehr auf.

Diese Datei wurde aus Sicherheitsgründen in ein ZIP-Format gepackt. Möglicherweise ist die ZIP-Datei noch nicht entpackt. Bitte überprüfen Sie dies. Nach dem Entpacken der Datei können Sie die Datei einfach in den VPN-Client importieren.

Wir empfehlen Ihnen die VPN Software zwei Fällen zu installieren:

1. Zugriff auf das Hochschulnetz von außerhalb

Sie können aus Sicherheits- oder Lizenzgründen einige Dienste nur von innerhalb des Hochschulnetzes nutzen. Wenn Sie z.B. sich am WebShop anmelden möchen oder auf spezielle Datenbanken der Uni-Bibliothek zugreifen müssen, muss Ihr Rechner am Hochschulnetz angeschlossen sein. Damit Sie diese Dienste aber auch von außerhalb z.B. von Ihrem PC von zu Hause nutzen können, müssen Sie die VPN Software installieren.

VPN ist nicht mehr notwendig, wenn Sie von außerhalb auf die Elektronischen Zeitschriften der Uni-Bibliothek zugreifen möchten. Sie erreichen diese über die WWW-Seite https://ezproxy.bibliothek.uni-wuerzburg.de/.

2. Sicherheit im WLAN

Wenn Sie mit Ihrem Notebook über WLAN im Hochschulnetz sind ist der Datenverkehr innerhalb des Hochschulnetzes zunächst ungesichert. Die Daten, die Sie übertragen können schlimmstenfalls abgehört werden. Wenn Sie eine VPN-Verbindung aufbauen, werden Ihre Daten verschlüsselt übertrgen und können nicht mehr abgehört werden.

Reason 412 - The remote peer is no longer responding
Deaktivieren Sie die Firewall oder: überprüfen Sie, ob Sie unter Group Authentication nicht Ihrepersönlichen Zugangsdaten eingegeben haben. Löschen Sie über Button "Delete" ggf. im VPN-Client die Konfigurationsdatei und importieren Sie sie neu.

Reason 413 - User authentication failed
Löschen Sie über Button "Delete" im VPN-Client die Konfigurationsdatei und importieren Sie sie neu.

Reason 427 - Unknown Error Occured at Peer
Überprüfen Sie, ob Sie Ihren Username und Ihr Passwort korrekt eingegeben haben. Username ist Ihr 7-stelliger Benutzername, mit dem Sie sich z.B. am Webmailer anmelden. Achtung : das VPN-Passwort kann aber abweichen. Sie können das VPN-Passwort selbst ändern über den Webmailer - Mein Konto - Passwort; wählen Sie WLAN-/VPN-Passwort . Details zum Ändern des Passwortes siehe FAQ - Anmelden: Benutzername, Passwort - Wie kann ich mein Passwort ändern?

Es kann keine Internetseite geöffnet werden, obwohl das gelbe Schloss geschlossen ist
Überprüfen Sie, die Proxy-Einstellungen:
Mozilla Firefox: Extras - Einstellungen - Erweitert - Netzwerk - Einstellungen - DirekteVerbindung zum Internet muss aktiviert sein
Internet Explorer: Extras - Internetoptionen - Verbindungen - Einstellungen - Proxyserver fürdiese Verbindung verwenden (...) muss deaktiviert sein

Ja.
Jedem Benutzer im Novell-Netz steht auf dem Server einen Plattenbereich von 1 GB zur Verfügung. Sie können dort eigene Daten ablegen. Wenn Sie sich am Novell-Netzwerk anmelden, stehen Ihnen diese Daten immer unter dem Laufwerksbuchstaben J: zur Verfügung.

Jedem Benutzer im Novell-Netz steht auf dem Server ein persönlicher Plattenbereich von 1 GB zur Verfügung. Sie können dort eigene Daten ablegen. Wenn Sie sich am Novell-Netzwerk anmelden, stehen Ihnen diese Daten zur Verfügung. Da dieser Plattenplatz immer dem Laufwerksbuchstaben J: zugeordnet ist, spricht man vom J-Laufwerk.

Standardmäßig ist Ihr J-Laufwerk 1 GB groß.

Mitarbeiter

Zusätzlichen Speicherplatz beantragen Sie bitte über das Formular auf der Homepage des Rechenzentrums - Quick Links - Anträge und Formulare - Antrag auf mehr Speicherplatz für Ihr persönliches J-Laufwerk.

Alternativ können Sie das Institutslaufwerk Ihres Bereichs nutzen.

Studenten

Ihr J-Laufwerk kann nicht vergrößert werden.

Ja.
Mit NetStorage können Sie von außerhalb des Novell-Netzes auf Ihr J-Laufwerk zuzugreifen. Rufen Sie NetStorage über die WWW-Seite https://nwportal.rz.uni-wuerzburg.de/ auf. Melden Sie sich dann mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an.

Über die Funktion "Salvage Files" können Sie Ihre gelöschten Daten wieder zurückholen:

• öffnen Sie den Windows-Explorer
• markieren Sie das Verzeichnis auf dem J-Laufwerk, in dem Sie Dateien gelöscht haben
• drücken Sie die rechte Maustaste
• wählen Sie den Menüpunkt "Salvage Files" bzw. "Dateien zurückholen ..." aus
• es erscheint ein Fenster, in dem alle Dateien aufgelistet sind, die gelöscht wurden
• markieren Sie die Dateien, die Sie zurückholen wollen
• klicken Sie auf den Button "Salvage File" bzw. "Datei zurückholen"
• möchten Sie alle Dateien in der  Liste zurückholen, wählen Sie 'Salvage All' bzw. "Alle zurückholen" aus
• schließen Sie das Fenster
• starten Sie jetzt den Windows-Explorer neu oder aktualisieren die Ansicht
• die gelöschten Dateien sind wieder vorhanden

Achtung:
nach einer gewissen Zeit werden gelöschte Daten endgültig vom Server entfernt. Sie können dann  nicht mehr über diesen Weg zurückgeholt werden. Wenden sie sich in disem Fall an die Beratung des Rechenzentrum.

Um garantiert das Institutslaufwerk K: in NetStorage angezeigt zu bekommen, muss man im Novell-Anmeldeskript diese  Zeile eintragen (q muss ein freier Laufwerksbuchstabe sein):
map root q:=\\inst-server.rz.uni-wuerzburg.de\inst\users

Das  Novell-Anmeldeskript können Sie nur bearbeiten, wenn Sie in der Uni am Novellnetz angemeldet sind. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das rote N unten rechts in der Taskleiste. Wählen Sie "Benutzerverwaltung für UNI_WUERZBURG" - "Anmeldeskript bearbeiten..."  und tragen im Skript dann die entsprechende Zeile ein. Englisch: "User Administration for UNI_WUERZBURG" - "Edit Login Script...".

Das Rechenzentrum ist geöffnet von Montag bis Freitag 7.30-18.30 Uhr.

Die Beratung/ Hotline des Rechenzentrums ist geöffnet von Montag bis Donnerstag 9.00-18.00 Uhr, Freitag 9.00-15.00 Uhr.

EDV-Dokumentation können Sie kaufen Montag bis Donnerstag 9.00-12.00 Uhr und 13.00-16.00 Uhr,  Freitag von 9.00-13.00 Uhr.

Die zentrale Anlaufstelle im Rechenzentrum ist:

Beratung / Hotline des Rechenzentrums

• geöffnet Montag bis Donnerstag 9:00-18:00 Uhr, Freitag 9.00-15.00 Uhr
• Raum 1U23 (Beratung, Information, Account)
• Tel.: 0931 / 31-85050
• Fax: 0931 / 31-87013
• E-Mail hotline@rz.uni-wuerzburg.de

Details und weitere Anlaufstellen finden Sie unter Anlaufstellen

Die Schriften können Sie im Sekratariat des Rechenzentrums erwerben.

Nähere Informationen finden Sie hier: Schriftenverkauf

Das aktuelle Angebot finden Sie unter www.rz.uni-wuerzburg.de/dienste/shop/doku_verkauf/

Die Dokumentationen kosten unterschiedlich viel. Das aktuelle Angebot inkl. Preise finden Sie unter www.rz.uni-wuerzburg.de/dienste/shop/doku_verkauf/

EDV-Dokumentation können Mitarbeiter und Studierende

• der Universität Würzburg
• der Hochschule für Musik Würzburg
• Fachhochschule Würzburg - Schweinfurt
• Fachhochschule Aschaffenburg

kaufen. Sie bezahlen mit der Mensakarte (MUCK).

EDV-Dokumentation können Sie im Rechenzentrum Raum 1U18, Tel. 31-85849 kaufen.
Öffnungszeiten sind Mo-Do von 9-11 Uhr und 14-16 Uhr, Fr von 9-11.00 Uhr.

Beim Zugriff auf sichere Webseite der Universität Würzburg z.B. Webmailer kann es im Firefox 3 zu dieser Fehlermeldung kommen. Ursache ist das fehlende Wurzelzertifikat der Deutschen Telekom. Bis dieses Problem behoben ist, müssen Sie das Wurzelzertifikat händisch importieren.

Eine Anleitung finden Sie unter: Zertifikatsimport in Mozilla Firefox

Die Duplexfunktion des Druckers ist voreingestellt. Sie können diese vor dem jeweiligen Druck in den Druckoptionen ändern. 

Manchmal kann es vorkommen, dass beim Speichern eines Worddokumentes ein Fenster von GroupWise erscheint.

> Klicken Sie unter Groupwise auf "Werkzeuge".
> Klicken Sie auf "Optionen".
> Klicken Sie auf "Dokumente".
> Klicken Sie auf "Integration".
> Deaktivieren Sie die Integration für WOffice.

Für die Zugangsberechtigung zum Typo3-System wenden Sie sich bitte direkt an folgende E-Mail-Adresse: webmaster@rz.uni-wuerzburg.de

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das J-Laufwerk (beispielsweise im Arbeitsplatz) und anschließend auf Trustee Rechte...

Im angezeigten Fenster sollten für Ihren Account bei "Trustees" alle Kästchen außer dem ersten angekreuzt sein.

Nein, Sophos beinhaltet keine Firewall, sondern ist nur ein Antivirenprogramm. Sie können unter Windows die vorinstallierte Windows-Firewall nutzen, welche völlig ausreichend ist.

Versuchen Sie es einmal mit "vorname.nachname@uni-uwerzburg.de".

Dies ist die E-Mail-Adresse, die standardmäßig vom RZ vergeben wird.

Die Geräte in den Teibibliotheken werden nicht von uns verwaltet. Bitte wenden Sie Sich an den CIP-Pool-Betreuer oder den zuständigen Netzwerkbetreuer.

Der Posterdruck ist ausschließlich für Mitarbeiter der Universität verfügbar.
Als Bestellung genügt eine Mail an: posterdruck@uni-wuerzburg.de.

In der Mail sollten Angaben gemacht werden, welches Papier und welches Format gewünscht wird. Fehlen diese Angaben, wird ohne weitere Rückfrage im Format DIN A0 gedruckt und abgerechnet.

Die zu druckende Datei bitten wir im PDF-Format mitzuschicken (das Originaldokument wäre zusätzlich hilfreich).

Bitte beachten Sie unbedingt die Hinweise zum Erzeugen einer PDF-Datei auf unserer Posterdruckseite: www.rz.uni-wuerzburg.de/dienste/druck/posterdruck/

Wir bemühen uns, Ihr Poster in 1-2 Werktagen fertigzustellen.

Das Datenvolumen des externen Zugangs ist auf 6.144 MB (innerhalb von 30 Tagen) beschränkt. Überschreiten Sie dieses Datenvolumen, wird Ihr Zugang automatisch auf ISDN-Geschwindigkeit gedrosselt.
Ab einem Datenvolumen von 6.500 MB wird Ihr Account gesperrt, bis die Grenze wieder unterschritten ist.

Die Schriften können Sie im Sekratariat des Rechenzentrums erwerben.

Nähere Informationen finden Sie hier: Schriftenverkauf

Leider ist es technisch nicht möglich, Geld vom Druckkonto auf die Muckkarte zurück zu buchen. Es ist jedoch möglich, das Guthaben auf das Druckkonto eines Kommilitonen zu buchen.

Dies ist möglich, wenn es für einen universitären Zweck ist. Sie benötigen hierfür eine Unterschrift des Lehrstuhlinhabers oder Institutsleiters auf dem Leihschein.

Mitarbeiter

Zusätzlichen Speicherplatz beantragen Sie bitte über das Formular auf der Homepage des Rechenzentrums - Quick Links - Anträge und Formulare - Antrag auf mehr Speicherplatz für Ihr persönliches J-Laufwerk.

Alternativ können Sie das Institutslaufwerk Ihres Bereichs nutzen.

Studenten

Ihr J-Laufwerk kann nicht vergrößert werden.