RZ in Zahlen

Zahlen, Daten, Fakten des Jahres 2018

Ungezählte Beratungen und Auskünfte, darunter 9.898 Anrufe nur am Support-Telefon und 13.197 erledigte Anfragen über das Ticketsystem, das sind 52,79 pro Arbeitstag
253 Kurse über 1.980 Zeitstunden für 2.800 Teilnehmer
bis zu 12.617 Nutzer der 2.531 Kurse im WS 17/18 und SS 18 täglich auf der E-Learning-Plattform WueCampus
CaseTrain (über WueCampus): 9.953 Nutzer von 1.827 Trainingsfällen; 69 % der 337.710 Fallstarts komplett bearbeitet
CaseTrain-Prüfung: 58 iPad- und Laptop-Prüfungen mit 6.136 Einzelleistungen, 175 elektronisch unterstützte Papierprüfungen mit 20.966 eingescannten Papierbögen
3.468 großformatige Farbposter erstellt
Weitergabe von 1.613 IT-Handbüchern des „LUIS“ / Hannover
Download von 1.423 Videotutorials
7.201 Bestellvorgänge im Webshop mit einem Volumen von 3.137.365 € sowie 83.294 Bestellvorgänge über StudiSoft
43.224 Downloads von Software plus 10.363 Weiterleitungen an integrierte Herstellerportale
141.225 Downloads und 92.024 Weiterleitungen durch weitere Hochschulen
zentrale Beschaffung von 486 PCs, 44 Servern, 166 Apple-Rechnern, 225 Notebooks, 780 Monitoren, 203 Druckern, 11 Scannern und 66 Beamern
ca. 500 Beamer in ca. 450 Räumen fest installiert
1.281 Vorlesungsaufzeich-nungen mit 102.254 Minuten Videomaterial, welches ca. 5 Terabyte Speicher belegt.
1.386 Verleihvorgänge im Geräteverleih
22 3D-Druckaufträge bei einer Gesamtkapazität von 4.000 Gramm durchgeführt.

481.000 Aufrufe der Universitäts-Homepage pro Monat im Mittel
43.897 WWW-Dokumente bei 435 betreuten Institutionen von 1.490 Redakteuren im zentralen CMS TYPO3 sowie 141 Domains im Webhosting
120.896 digitale Inhalte (Mediendateien) aus 13 Bereichen auf dem easydb-Server;
Reduktion der ankommenden Mail auf ca. 67.000 Mails täglich durch Greylisting, IP- Blacklisting und andere Maßnahmen
Zurückweisung von ca. 10.000 Mails täglich wegen Virenbefall bzw. Wiedererkennung als Spam
Zustellung von etwa 57.000 Mails täglich mit einem Spam-Anteil von ca. 0,5 %
Im Mittel ca. 540 mit Viren infizierte Mails pro Tag am Eingangs-Gateway abgefangen
Täglich: bis zu 8.300 verschiedene Nutzer, im Mittel 467.000 und 49.000 Mails am IMAP-Mailserver; insgesamt 44.891 Nutzer

36 standalone-Server und 44 Blades (Linux-, OES-, Windows-Server und ESXi-Cluster)
mehrere VMware ESXi Cluster für ca.
500 virtuelle Server und 570 virtuelle Desktops
1.200 TB Speicherplatz im Storage Area Network (SAN)
113.658 Seiten über das zentrale Drucksystem ausgeliefert und abgerechnet